ĐIỀU 1
Phạm Vi Áp Dụng
Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa siu88 ("Nhà cái", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền siu88.vu cùng các tên miền phụ liên quan.
Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Tôi đồng ý" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của siu88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược thể thao, chơi casino trực tuyến, tham gia sảnh đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác có trên nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ siu88 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
ĐIỀU 2
Điều Kiện Trở Thành Thành Viên
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại siu88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
- Sử dụng thông tin cá nhân thật, chính xác và thuộc sở hữu của bản thân.
- Không đăng ký nhằm mục đích gian lận, rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hành vi phi pháp nào.
⚠ Cảnh báo: siu88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
ĐIỀU 3
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản siu88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả thông qua thiết bị khác, địa chỉ IP khác, hoặc thông tin cá nhân khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. siu88 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền.
- Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
- Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
- Khi phát hiện truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho siu88 qua kênh hỗ trợ chính thức.
- siu88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập.
ĐIỀU 4
Quy Định Về Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược tại siu88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các đơn vị tín dụng tương đương trên nền tảng. Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện tương ứng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
- Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện/trò chơi theo nguồn dữ liệu chính thức mà siu88 sử dụng.
- Trong trường hợp trục trặc kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ cược sai, siu88 có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.
- Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu mà không có chính sách cược trực tiếp (live betting) được kích hoạt sẽ bị hủy.
- siu88 có quyền giới hạn mức cược tối đa của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và phân tích rủi ro nội bộ.
Về tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi trước khi lệnh được xác nhận. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống siu88 chấp nhận thành công, không phải tỷ lệ tại thời điểm bạn nhấn đặt cược.
ĐIỀU 5
Nạp Tiền & Rút Tiền
siu88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Ngoài ra, hệ thống cũng hỗ trợ nạp rút bằng USDT TRC20 dành cho thành viên có nhu cầu sử dụng tiền mã hoá.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký tài khoản siu88.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng tối đa 10 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp có thể kéo dài hơn tùy theo yêu cầu xác minh.
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ; mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
- siu88 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không thể rút ra ngoài tài khoản ngân hàng.
- siu88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản thành viên.
Lưu ý về phí ngân hàng: Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí chuyển khoản riêng theo quy định của họ. Khoản phí này (nếu có) do thành viên chịu và không liên quan đến chính sách của siu88.
ĐIỀU 6
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
siu88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược thua, thưởng nạp lại và các giải đấu định kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng trên trang Tiền thưởng.
- Thành viên chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng sau khi được cộng vào tài khoản phải hoàn thành số vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi rút tiền.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- siu88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
ĐIỀU 7
Quyền & Nghĩa Vụ Của Các Bên
Quyền của siu88:
- Từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân không đáp ứng điều kiện thành viên mà không cần giải thích lý do.
- Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm Điều khoản này.
- Yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
- Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và danh mục trò chơi theo quyết định kinh doanh nội bộ.
- Sửa đổi Điều khoản này theo thời gian với thông báo hợp lý cho thành viên.
Nghĩa vụ của siu88:
- Cung cấp nền tảng cá cược hoạt động ổn định và đảm bảo tính công bằng của kết quả trò chơi.
- Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
- Xử lý giao dịch nạp rút tiền trong thời gian cam kết và thông báo kịp thời nếu có sự cố.
- Cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
Nghĩa vụ của Thành viên:
- Tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này và các quy định bổ sung từng thời điểm.
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cá nhân đã đăng ký.
- Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không sử dụng dịch vụ siu88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
ĐIỀU 8
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng siu88:
- Đăng ký và sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi hoặc thay mặt người chưa đủ tuổi.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để gian lận hoặc trục lợi khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống siu88.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược để đặt cược với mục đích trục lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Tấn công mạng, xâm nhập trái phép hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động hệ thống siu88.
- Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản siu88 cho bên thứ ba.
- Sử dụng dịch vụ từ những quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị siu88 hạn chế.
ĐIỀU 9
Xử Lý Vi Phạm
Tùy theo mức độ và tính chất của vi phạm, siu88 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau đây mà không cần thông báo trước:
- Cảnh cáo: Gửi thông báo cảnh báo tới thành viên qua email hoặc tin nhắn nội bộ.
- Tạm khóa tài khoản: Đình chỉ quyền truy cập trong thời gian xác minh và điều tra.
- Hủy giao dịch: Vô hiệu hóa các lệnh cược và giao dịch có dấu hiệu vi phạm.
- Thu hồi tiền thưởng: Hoàn tất thu hồi số tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến vi phạm.
- Đóng tài khoản vĩnh viễn: Khóa tài khoản không giới hạn thời gian trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
- Báo cáo cơ quan chức năng: Chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền khi phát hiện dấu hiệu phạm pháp.
Quyền khiếu nại: Thành viên có quyền khiếu nại quyết định xử lý của siu88 trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận thông báo, bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo (siu88.support) hoặc Telegram (@siu88official). siu88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3-5 ngày làm việc.
ĐIỀU 10
Giới Hạn Trách Nhiệm
siu88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, chính xác và liên tục của hệ thống. Tuy nhiên, trong giới hạn pháp luật cho phép, siu88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, v.v.).
- Quyết định cá cược của thành viên và hệ quả tài chính phát sinh từ đó.
- Tổn thất do thành viên tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác sử dụng tài khoản.
- Chênh lệch tỷ giá, phí giao dịch từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên ngoài có thể được liên kết đến từ nền tảng siu88.
Tổng trách nhiệm pháp lý của siu88 đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.
ĐIỀU 11
Chơi Có Trách Nhiệm
siu88 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện nếu không được kiểm soát đúng cách. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp thành viên duy trì kiểm soát:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn cược: Tùy chỉnh mức cược tối đa cho từng phiên chơi để tránh vượt quá ngân sách cá nhân.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục để nhắc nhở thành viên nghỉ giải lao.
⚠ Cảnh báo sức khỏe: Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, gia đình hoặc sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ siu88 ngay để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
ĐIỀU 12
Sửa Đổi Điều Khoản
siu88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ siu88.vu ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Liên hệ về Điều khoản: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ siu88 qua Zalo: siu88.support hoặc Telegram: @siu88official. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7 kể cả ngày lễ, Tết.